Informação
clara.
Identificação do operador
Nome legal: [PREENCHER]
NIF: [PREENCHER]
Morada profissional: [PREENCHER]
Email: hello@elovarne.pt
Condições gerais
A ELOVARNE disponibiliza formatos próprios de descoberta preparados a partir de fragrâncias originais adquiridas com documentação. A descrição final do produto, processo, responsável e rotulagem deve refletir o enquadramento regulatório confirmado antes do lançamento.
Os preços serão apresentados em euros e incluirão os impostos aplicáveis. A encomenda só é considerada aceite depois de confirmação de pagamento e disponibilidade.
Envios
[PREENCHER TRANSPORTADORA, ZONAS, PRAZOS, PREÇOS E CONDIÇÕES PARA PERFUMES.]
Os prazos são estimativas e podem ser afetados por exceções da transportadora. A ELOVARNE acompanhará situações sem movimento ou dano durante o transporte.
Livre resolução, devoluções e não conformidade
As compras à distância têm, em regra, um prazo de 14 dias para livre resolução. As exceções concretas aplicáveis a produtos preparados por encomenda, selados ou abertos devem ser confirmadas juridicamente antes da publicação.
Um produto danificado, com fuga ou não conforme deve ser comunicado rapidamente através do email de apoio, incluindo número de encomenda e fotografias quando possível.
Privacidade
O responsável, finalidades, bases jurídicas, prazos de conservação, destinatários, transferências, direitos e contacto de privacidade devem ser preenchidos com os prestadores realmente utilizados.
O marketing por email deve permanecer separado das comunicações necessárias para responder a pedidos e executar encomendas.
Cookies
Ferramentas de analytics e marketing opcionais devem permanecer bloqueadas até existir o consentimento aplicável. O utilizador deve conseguir aceitar, recusar e alterar preferências.
Livro de Reclamações e RAL
Antes do lançamento, incluir ligação visível ao Livro de Reclamações Eletrónico e indicar a entidade ou entidades de resolução alternativa de litígios competentes.